Fragen, die Familien stellen
Konto, Einladungen, Omas Weblink und Datenschutz — an einem Ort.
Wie erstelle ich ein Konto? Geht Apple oder Google?
Am iPhone ist Sign in with Apple der erste Weg — Face ID oder das Apple-Fenster, dann bist du drin. Hide My Email funktioniert. Auf Android tippe auf Mit Google fortfahren auf dem Anmeldebildschirm — oder nutze E-Mail und Passwort auf beiden Plattformen.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was jetzt?
Auf dem Anmeldebildschirm tippe auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail ein. Wir schicken einen Link. Öffne die Mail auf dem Handy, damit Nestory aufgeht und du ein neues Passwort setzen kannst. Wenn der Link zuerst im Browser landet, sollte er in die App weiterleiten. Wir verraten niemandem, ob zu dieser E-Mail ein Konto gehört.
Wie lade ich Familie in ein Nest ein?
In der Nestory-App öffne Dein Nest und tippe auf Familie einladen (oder Liebste einladen, wenn das Nest noch leer ist). Link kopieren oder teilen. Jede neue Einladung gilt sieben Tage. Fotos lassen sich zuerst im Browser anschauen.
Muss Oma eine App installieren?
Nein. Teile den privaten Album-Link. Sie öffnet ihn in jedem Browser — kein Nestory-Konto, kein App Store. Herzen, Kommentare und der Rest des Nests leben in der Nestory-App. Ausführlicher: Fotos mit Oma teilen ohne App.
Was macht „…s Nest beitreten“?
Der Weblink ist eine Vorschau. Diese Schaltfläche öffnet die App, damit die Person Mitglied im Nest wird — sie kann Fotos hinzufügen (wenn du sie so eingeladen hast) und Updates bekommen. Im Browser fortfahren bleibt eine Gästeansicht, ohne Konto.
Wo liegen unsere Fotos?
In eurer Familienblase — nicht in einem öffentlichen Feed. Fotos und Shorts liegen privat in Deutschland (Frankfurt), in Alben, die nur euer Nest öffnen kann. Analysen auf dieser Website laufen erst, nachdem du den Cookie-Hinweis akzeptiert hast. Das volle Bild steht in der Datenschutzerklärung.
Wie schützt Nestory unsere Fotos?
Nur Menschen, die ihr einladet, sehen euer Album — Familie in der Nestory-App oder Gäste mit dem privaten Link, den ihr teilt. Diese Links stehen nicht bei Google und sind nicht für alle offen. Behandelt den Link wie einen Hausschlüssel: wer ihn bekommt, kann das Album öffnen. Nicht in einen öffentlichen Chat stellen. Beim Hochladen und Anschauen läuft alles über eine sichere, verschlüsselte Verbindung. Die Dateien liegen in einem privaten Tresor in der EU — kein öffentliches Foto-Archiv, das sich durchstöbern lässt. Nestory verkauft eure Fotos nicht und nutzt sie nicht für Werbung. Rechtliche Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Kann ich Nestory auf Deutsch nutzen?
Ja. Englisch und Deutsch. In der App wechselst du die Sprache unter Dein Nest (auf der Profilkarte). Auf dieser Website nutzt du die Sprachwahl im Footer.
Gibt es Nestory für iPhone und Android?
Ja — iPhone und Android für Eltern und Mitglieder. Großeltern können den Store überspringen und den privaten Weblink in jedem Browser öffnen.
Wer sieht unsere Fotos?
Nur die Menschen, die du einlädst. Nestory ist kein öffentlicher Feed und kein Instagram. Mitglieder sehen das Nest in der App. Oma öffnet den privaten Weblink, den du teilst.
Kann ich mehr als ein Nest haben?
Ja. Baby, Reise, Hochzeit — ihr könnt mehrere Nester anlegen. Eingeladene Mitglieder und Oma bleiben kostenlos.
Wie exportiere oder lösche ich meine Daten?
In der App: Dein Nest → Kontakt für Datenexport anfordern oder Datenlöschung anfordern — das schickt uns eine Mail und wir erledigen es von Hand. Um dein Konto dauerhaft zu löschen: Dein Nest → Konto → Konto löschen (zwei Bestätigungen). Ein ganzes Nest entfernst du unter Dieses Nest mit Dieses Nest löschen — das ist etwas anderes als das Konto zu löschen.
Wie schicke ich Feedback?
Schreib an feedback@getnestory.app — dieselbe Adresse wie unter Kontakt in der App. Ideen, Fehler und Haken bekommen eine echte Antwort.